Envois et Retours

Envois

Les frais de ports sont calculés en fonction du nombre et du type de produit. Ils s’affichent directement dans le panier final.

Les tirages simples de formats réduits (10×15 cm à 20×30 cm) peuvent être envoyés sous enveloppe cartonnée en format lettre.
Les colis plus volumineux sont envoyés par défaut en Colissimo dans un emballage double cannelure au format avec une protection en papier bulle à l’intérieur.
Pour les livraisons de grandes quantités et de grands formats, la livraison par transporteur est possible sur devis. Merci de contacter le laboratoire avant la commande.

Dans tous les cas, le retrait au laboratoire est possible pour tous les articles sans frais supplémentaire. Je vous inviterai à prendre un rendez-vous après la fin de la production.

 

Retours

Le laboratoire n’est pas responsable des problèmes de transport mais il met tout en œuvre pour assurer une réception rapide des colis.

Un problème durant le transport peut arriver. En cas de colis abîmé contacter le laboratoire au plus vite en n’oubliant pas de joindre des images des dégâts du colis. Une solution sera rapidement trouvée pour vous donner entière satisfaction.